Hva gjør jeg hvis den interne harddisken til Mac-en ikke gjenkjennes
Uten tvil er en av de flaeste situasjonene du kan ha på Mac-en din når du åpner den og en mappe med et spørsmålstegn vises . I disse tilfellene er det når du bør begynne å riste fordi det betyr at Mac-en ikke gjenkjenner harddisken riktig og det er mulig å starte fra den. I disse tilfellene hvor det ikke er mulig å kjøre operativsystemet, har vi ingen mulighet til å få tilgang til diskverktøy for å sjekke hva som skjer.
Derfor finner vi at det er mest sannsynlig at det må foretas en enhetsendring. I gamle enheter kan det gjøres av en 'amatør'-bruker på en enkel måte. Men i tilfelle vi snakker om en nyere generasjons Mac, vil dette kreve at den tas med til en SAT for å bli diagnostisert og gjør diskendringen om nødvendig. Noen ganger kan kontakten være defekt eller harddisken kan ha nådd slutten av levetiden. Heldigvis kan spesialiserte nettsteder trekke ut informasjonen fra disse diskene som har sluttet å fungere, men som er i perfekt fysisk tilstand. Derfor bør du ikke bekymre deg for informasjonen din, men du vil bli tvunget til å ta frem lommeboken for å betale for tjenestene.
Be om en avtale hos Apple eller en SAT
Det er flere måter å gjøre en avtale på, enten i en Apple Store eller hos en teknisk tjeneste autorisert av det kaliforniske selskapet:
- Fra Apples støttenettsted
- På telefon (900 150 503 er gratis fra Spania)
- Gå til butikken personlig og diskutere problemet ditt
- Fra støtteappen som er tilgjengelig i iOS og iPadOS App Store
Det skal bemerkes at gjennom disse rutene kan du også be om en avtale på en SAT (Autorisert teknisk tjeneste). Det er også mulig å avtale henting dersom du ikke kan møte personlig og du ønsker at den skal sendes til teknisk tjeneste gjennom budtjeneste, selv om dette kan medføre en liten kostnad for fraktkostnader. Det er viktig så lenge de er fullt autoriserte Apple-butikker. I dette tilfellet vil du ha tilgang til alle tjenestene og ha pålitelige reparasjoner og helt originale deler levert av Apple selv.
Vil de fikse Mac-en din eller gi deg en ny?
Hvis det er mulig, vil Apple reparere enheten din og levere den til deg så raskt som mulig. Selvfølgelig, hvis feilen påvirker andre komponenter eller av en eller annen grunn klassifiserer de den som uopprettelig, vil de gi deg en Oppusset Mac identisk med din i funksjoner og fullt funksjonell. Det skal bemerkes at denne modellen som de kan tilby deg har de samme garantiene på flere år i tilfelle noen type problem skulle oppstå.
I noen tilfeller, spesielt hvis Mac-en din allerede er gammel, vil de gi deg en ny generasjon som tilsvarer din når det gjelder spesifikasjoner. I alle fall vil de informere deg om hele prosessen under avtalen du gjør med den tekniske tjenesten, eller, hvis det ikke er mulig, vil de fortelle deg om det på telefon eller e-post hvis du har måttet la det ligge der slik at de kan vurdere det.
Hvor mye må man betale for det?
dessverre det er ingen fast pris for denne typen reparasjoner, da det kan variere avhengig av Mac-modellen og om det er andre maskinvareproblemer. Uansett vil de alltid tilby deg et tilbud før reparasjon eller utskifting, slik at du alltid kan godta det eller ikke.
I noen tilfeller kan det til og med bli tilbudt deg fullstendig. gratis så lenge problemet skyldes en fabrikkfeil som er totalt urelatert til deg og misbruk fra din side. For dette er det også viktig at Mac-en fortsatt er innenfor garantiperioden hos Apple. Husk at denne perioden er 26 måneder hvis du opprinnelig kjøpte den i en merkevarebutikk og de første 12 månedene hvis du kjøpte den i en annen butikk.
Og du, har du hatt noen problemer med din Mac eller eksterne harddisker? Legg igjen inntrykkene dine i kommentarfeltet.
