Løsning på uventede nedleggelser av applikasjoner i iOS

De vanligste app-feilene

Og det er at det er flere problemer som kan dukke opp i denne forbindelse, og som vi vil prøve å gi en løsning på gjennom dette innlegget:

Uventet stengingav applikasjonen, enten etter åpning eller etter noen sekunder eller minutter. Stenginger når du går inn i en bestemt seksjon, enten fra en innebygd app, lastet ned eller til og med i enhetens egne innstillinger. Kan ikke åpne appen, enten fordi animasjonen ikke en gang hopper eller fordi det etter det tar noen tusendels sekund å slå av. Punktlige og kontinuerlige feilav de tidligere nevnte, siden det er anledninger hvor disse vises kontinuerlig og i andre er det nesten tilfeldig.

Generelle kontroller

Det er tre aspekter som vi alltid bør se på først når vi står overfor en iPhone-feil. Og det er at de er faktorer som kan påvirke alle slags problemer med driften av en iPhone. Det betyr ikke at det alltid er en feil på grunn av det, men det er sant at disse kan være representert i feil av alle slag, fra problemer med høyttaleren, skjermen eller mikrofonen til flere programvareproblemer som apper. ...

Er du i en iOS beta?

Uventede app-stenginger og iPhone-omstart er vanligvis de vanligste feilene vi finner i betaversjoner av iOS. Vi forstår at mange av gangene disse versjonene er installert for å kunne teste noen nye funksjoner på forhånd eller sjekke om eventuelle problemer i den siste offisielle versjonen er løst, men risikoen for å ha disse feilene er viktig. Hvis du er i en av disse versjonene, anbefaler vi på det sterkeste at du går tilbake til den siste stabile versjonen, som du må følge disse trinnene for:

1. Gå til IPSWs nettside fra din Mac eller Windows PC og last ned den siste stabile versjonen som er kompatibel med iPad.
Slå av Finn min iPhonefra selve telefonen. Du må gjøre det fra Innstillinger> navnet ditt> Søk.
2. Koble iPhone til datamaskinen.
3. Åpne ett av disse programmene, avhengig av hvilken datamaskin du har:
   • iTunes på Mac med macOS Mojave eller tidligere og Windows PC.
   • Finder på Mac med macOS Catalina og nyere.
4. Sett iPhone i DFU-modus.
5. Klikk på knappen på datamaskinen Restaurere mens du holder nede tasten Alt / Alternativ.
6. Velg IPSW-filen du lastet ned.
7. Følg alle trinnene som er angitt på skjermen og ikke koble fra iPhone før prosessen er fullført.

Når du er ferdig med dette, vil du ha den nyeste versjonen av iOS på telefonen din, og du må konfigurere den som ny eller med en sikkerhetskopi. I prinsippet vil dette være slutten på de avsluttende problemene i søknader, men hvis det ikke er det, bør du fortsette å lese de følgende delene av denne artikkelen.

Oppdater enheten hvis du ikke allerede har gjort det

Hvis du var i beta, trenger du ikke å gjøre noe fordi du allerede har siste stabile versjon av iOS på telefonen din. Men hvis du ikke var i beta og vil forsikre deg om at du har den nyeste versjonen, anbefaler vi deg å gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. I denne delen vil den nyeste versjonen av systemet vises, klar for nedlasting og påfølgende installasjon. Og hvis du allerede har den, vil den også sette den på, og du kan hoppe over dette trinnet.

Grunnen til at vi anbefaler dette er at å ha den nyeste versjonen av systemet til slutt vil bidra til å forbedre ytelsen, både på de opprinnelige delene av iPhone og med apper. Dette er spesielt merkbart hvis du har en versjon som allerede ligger langt bak, så hvis dette er ditt tilfelle, vil du garantert merke en forbedring på mange andre aspekter ved siden av bruken av tredjepartsapplikasjoner.

Start iPhone på nytt

Selv om det er et tips som kan være veldig grunnleggende, er det som virkelig er viktig at det kan løse dette problemet. Når du starter en iPhone på nytt kan du få stoppe alle prosesser som er igangsatt både på en tilsynelatende måte og de som er i bakgrunnen. Ved mange anledninger kan en fil som kjører i bakgrunnen ende opp med å føre til at applikasjonen ikke starter riktig.

Derfor, når alt startes på nytt, 'slår det seg av' og slås på igjen, og den mulige feilen som forårsaket ikke å kunne åpne et program ender opp med å bli løst. Det er viktig at når den er slått av, får den stå i noen sekunder uten å berøre den slik at alle prosesser kan lukkes riktig, siden hvis den begynner å slå seg på akkurat i samme øyeblikk, vil dette bety at operasjonen ikke har fungerte riktig.

Hvis du har mistanker om at det er et spørsmål om appen

Utelukket at det er noe relatert til selve iPhone-programvaren, må vi tenke at det er selve applikasjonen som svikter. Hvis i tillegg dette det skjer ikke med alle apper , men med et lite tall og til og med bare ett, er det sjansene for at det er feilen som er feilen øke. Av denne grunn vil vi i disse neste avsnittene fortelle deg hva du kan gjøre for å oppdage det og selvfølgelig fikse det.

Oppdater til nyeste versjon

En regel som App Store har for å være vert for alle applikasjoner er at de er optimalisert for å fungere på alle iPhones, siden det ellers ville vært absurd å publisere dem. Det er imidlertid noen versjoner som på grunn av en teknisk feil kommer ut med et problem. Dette skjer vanligvis i sjeldne tilfeller og svært sjelden med svært populære apper, men uansett er det bare én måte å fikse det på og det er ved å oppdatere appen til den nyeste versjonen som er tilgjengelig hvis det finnes en.

For å gjøre dette trenger du bare å åpne App Store, klikke på bildet ditt øverst til høyre og skyve opp. Når det er en ventende oppdatering vil du se at den vises nedenfor. Du har også muligheten til å søke etter selve appen og åpne App Store-fanen for å se om den gir deg muligheten til å oppdatere. Hvis det ikke er noen ventende oppdatering, må du vente på den, selv om vi anbefaler deg å rapportere feilen til utvikleren gjennom kanalene den tilbyr (de angir det i App Store-filen).

Hvis du allerede er klar over at denne applikasjonen har en generell feil, er det verdt å prøve å kontakte utvikleren for å advare dem. På denne måten vil de kunne finne ut hva som skjer og prøve å løse feilen så raskt som mulig. I mange tilfeller kan de fikse det uten at du gjør noe, men i de fleste tilfeller må du oppdatere appen til en nyere versjon. Avhengig av nivået på feilen vil de kunne rette opp mer eller mindre raskt, selv om det vanligvis er en rask prosess.

prøv å installere dem på nytt

Hvis du til tross for at du har oppdatert appen fortsatt har problemer med å åpne dem, er det fortsatt en mulighet for at dette er den som feiler. Og dette er det genererer en søppelfil i systemet som skaper konflikt. Av denne grunn er det tilrådelig fjerne helt appen og installer den på nytt. Og ja, det er kjedelig å måtte rekonfigurere det i noen tilfeller, men det er det som definitivt kan hjelpe deg hvis det er appen som forårsaker problemer. Y hvis det er en betalt app , stille, siden du slipper å betale for det igjen.

For å gjøre dette, ja, vi anbefaler deg ikke å slette den regelmessig fra startskjermen. Det anbefales at slett fra Innstillinger for mer fullstendig sletting av data. Du må bare gå til Innstillinger> Generelt> iPhone-lagring, finn appen og klikk på den for senere å klikke på Avinstaller app, for ikke å forveksle med Slett app, som fortsatt vil la filer lagret på enheten.

Andre mulige årsaker til feilen knyttet til iPhone

Hvis du på dette tidspunktet ikke har klart å løse noe, er de eneste to gjenværende årsakene til at du har dette problemet i en mulig stor feil på enheten på programvarenivå som ikke løses ved å oppdatere den eller et mulig maskinvareproblem som i de fleste tilfeller Noen ganger er det på grunn av RAM-minne. Av denne grunn anbefaler vi deg å utføre trinnene som vi diskuterer nedenfor.

Gjenopprett iPhone, men fullstendig

Selv om det er sant at gjenoppretting av iPhone vil hjelpe deg med å eliminere eventuelle problemer som er lagret på enheten din, bør du vite at for dette må du sett den som ny uten å laste opp noen sikkerhetskopi. Ja, vi anbefaler deg å gjøre en på forhånd i tilfelle dette ikke er den definitive løsningen på problemet, selv om det først er tilrådelig at du ikke laster noe. Husk at data som bilder, kalendere, notater og andre fortsatt vil være tilstede fordi de er synkronisert av iCloud.

Og på dette punktet er det to måter å gjenopprette enheten. En av dem er fra Innstillinger> Generelt> Tilbakestill. Vi anbefaler imidlertid ikke dette alternativet så mye fordi det ikke sletter dataene fullstendig, selv om det tilsynelatende gjør det. Det dette gjør er at det overskriver de gamle dataene dine med de nye, og noen ganger kan det fortsatt gi deg problemer. Det komplette formatet til iPhone og det vi anbefaler på dette tidspunktet er det som utføres gjennom en datamaskin , så hvis du har en for hånden, anbefaler vi deg å følge disse trinnene som vi gir deg nedenfor.

Hvis du er en Mac og har macOS 10.15 eller nyere

1. Koble iPhone til Mac via kabel.
2. Åpne et vindu på Finner og klikk på navnet på iPhone, i venstre stolpe.
3. Gå til fanen Generelt og klikk på Gjenopprette Iphone .
4. Følg trinnene som vises på skjermen og ikke koble fra enheten under prosessen.

Hvis det er Mac og du har macOS 10.14 eller tidligere

1. Koble iPhone til Mac via kabel.
2. Åpner iTunes og gå til enhetsadministrasjonsdelen ved å klikke på ikonet øverst.
3. Gå til fanen Sammendrag og klikk på Gjenopprette Iphone .
4. Følg trinnene som vises på skjermen og ikke koble fra enheten under prosessen.

Hvis det er en Windows-PC

1. Koble iPhone til datamaskinen via kabel.
2. Åpner iTunes og gå til enhetsadministrasjonsdelen ved å klikke på ikonet øverst.
3. Gå til fanen Sammendrag og klikk på Gjenopprette Iphone .
4. Følg trinnene som vises på skjermen og ikke koble fra enheten under prosessen.

Maskinvarefeil:

Apple kan dra nytte av at det selv er den som designer programvaren og prosessoren til iPhone, noe som gir den en fordel i forhold til konkurrentene når det gjelder RAM-håndtering. Derfor, uansett hvor mange optimaliseringsapper som brukes, vil de virkelig være unødvendige, og det faktum å ha flere apper åpne samtidig vil ikke føre til at andre lukker uventet. Imidlertid kan det være noen RAM-feil på det fysiske nivået eller enhetskortet som genererer disse problemene, og er faktisk hovedsymptomet.

Årsaken til denne typen feil er grunnleggende på grunn av en fabrikkfeil A-en utilsiktet skade som støt eller væskeskade. Faktisk er dette siste punktet vanligvis en hovedårsak til problemer i maskinvaren til enheten, enten helt umulig å slå den på, eller delvis, som ville være tilfellet med umuligheten av å åpne applikasjoner.

Gå til Apple hvis du ikke kan fikse det

Både i det siste tilfellet med maskinvarefeil og i andre tilfeller hvis du ikke klarte å løse det, anbefales det å gå til teknisk service fra Apple eller, hvis det ikke er mulig, til en av de kjent som SAT og som har autorisasjon fra selskapet. Disse stedene har verktøy utviklet for å kunne kjøre en klar diagnose av hva som er galt med din iPhone, og de vil kunne fikse det for deg. Når de har sjekket det, vil de kunne gi deg et reparasjonsestimat, som til og med kan være gratis i tilfelle det skyldes en fabrikkfeil.

Muligheten for å gå til en SAT er veldig interessant, spesielt avhengig av hvilken by du bor i. Det er mye byer som ikke har en offisiell Apple-butikk , så det eneste alternativet er å gå til et av disse sentrene. Når du er godkjent av Apple, trenger du ikke å bekymre deg for om alternativene de tilbyr deg er legitime eller ikke, fordi de er de samme løsningene som du ville fått i en Apple-butikk. Et annet poeng i favør av disse SAT er at det er lettere å gå til dem. Du vil ikke ha store problemer med å få en avtale fra den ene dagen til den andre, siden mange ganger på de offisielle Apple-sidene er avtalene som de tilbyr deg for flere dager, og avhengig av feilen som din iPhone har, er det nesten uholdbart sist for den perioden.

For å gå til en SAT er det i mange tilfeller nødvendig å be om en avtale som indikerer hva problemet er du går for. I tillegg må du også angi om din iPhone fortsatt er under garanti eller om du tvert imot ikke lenger har Apple-garantien (med mindre du tidligere har avtalt AppleCare). Det vil også være nødvendig å angi posisjonen din for å finne SAT-en som er nærmest deg. Den tidligere tjenesten de tilbyr (spørsmål om enhetsmodellen, garantien, problemet osv.) er veldig lik det de tilbyr deg i en Apple Store. Selv om mange mennesker foretrekker å ta med enhetene sine til offisielle Apple-butikker selv om de ikke er fanget i nærheten av hjemmet, er det tider når du ikke kan bruke iPhone og trenger en hasteløsning, så å gå til en SAT er en veldig god måte å kunne sette en rask løsning på med samme garantier som om du går til en Apple Store.

Muligheten for å gå til en uautorisert service Kanskje det kan virke mot sin hensikt, ikke bare på grunn av verktøyene de bruker, men også fordi de ikke ville ha offisielle reservedeler og du ville miste iPhone-garantien hvis du hadde den. Det samme skjer hvis du prøver reparere den selv , siden hvis du ikke har for mye kunnskap om emnet, er det mulig at du kan gjøre telefonen ubrukelig.