Ingen liker å ha feil i slike hverdagslige applikasjoner i livene våre som meldingstjenester. Noen ganger er disse ikke bare av avgjørende betydning for oss for personlige saker, men også for jobb- eller studiesaker. Derfor vil vi i dette innlegget fortelle deg hvordan du løser hovedfeilene til WhatsApp på iPhone.
Tidligere kontroller
Før du utfører noen form for verifisering, uavhengig av feilen som WhatsApp presenterer på din iPhone, er det to anbefalinger som alltid bør følges og som får både telefonen og applikasjonen til å fungere bedre. Den første er se etter appoppdateringer , som du må gå til App Store for, klikk på bildet ditt og se om det er oppdateringer til denne og andre apper.
Det andre forhåndsrådet vi ønsker å gi deg er å oppdater iPhone til den nyeste programvareversjonen , i så fall bør du gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering og sjekke om det finnes en nyere versjon av iOS som kan lastes ned og installeres. Hvis du etter å ha fulgt disse trinnene har bekreftet at WhatsApp fortsetter å ha feil, kan du fortsette å lese denne artikkelen.
Du mottar ikke varsler
Det faktum at du ikke mottar WhatsApp-varsler på iPhone kan komme fra mange faktorer, og ikke alle er strengt knyttet til applikasjonen. Ja, det er det noen spesifikk chat Hvis du ikke mottar alarmer, er det mulig at det er lydløst og du ikke har lagt merke til det og for å sjekke det må du gå til chat-skjermen, skyve litt til venstre og klikke på Mer.
Hvis feilen er ikke motta varsler fra noen chat , kan du gå til Innstillinger> WhatsApp> Varsler og sjekke om du har dem aktivert. Hvis tilfellet er at du mottar dem men uten lyd , er det mulig at iPhone er stille og du ikke skjønte det, som du kan sjekke bryteren på selve telefonen eller gå til Innstillinger > Lyder og vibrasjoner. Hvis du tror det kan være et problem med høyttalerne dine, sjekk ut artikkelen vår som forklarer lydproblemer på en iPhone.
Sjekk også at iPhone er ikke i ikke forstyrr-modus , som forhindrer mottak av noen form for varsling. Du kan sjekke det ved å åpne Kontrollsenter på måneikonet eller Innstillinger > Ikke forstyrr.
Du kan ikke sende eller motta meldinger
Dette er en mer vanlig feil enn man tror, og i de fleste tilfeller skyldes det en dårlig internettforbindelse på din iPhone. Hvis du er koblet til et Wi-Fi-nettverk, sjekk at rutersignalet er godt og at det ikke er noen feil. En god måte å gjøre dette på er å få tilgang til internett med andre enheter eller gjennom selve iPhone. Start ruteren på nytt i tilfelle du bekrefter at dette er den som feiler, og hvis det ikke er løst, kontakt telefonleverandøren.
En annen hyppig feil oppstår ved bruk av mobildata, siden du kan være på et sted med lav dekning eller på grunn av en teknisk feil hos operatøren din opplever problemer. I så fall bør du kontakte dem direkte.
Appen er veldig treg
Når en applikasjon ikke kjører så jevnt som den burde, skyldes det vanligvis et optimaliseringsproblem. Når det gjelder en app så populær som WhatsApp, ser det ikke ut til at det er problemet. Derfor kan det skyldes at du har lite ledig plass igjen på iPhone og derfor har appen vanskelig for å lagre ny informasjon. Anbefalingen vi kan gi i dette tilfellet er slette chatter og filer som ikke interesserer deg . Tross alt er dette den mest effektive måten å bruke enhver enhet på, uten å samle data og informasjon som vi ikke ønsker.
Du kan ikke sende lyd eller de høres dårlig ut
Sannsynligvis, hvis du lider av dette problemet, er det ikke på grunn av feil i selve appen, men på selve iPhone. Det er mulig at mikrofonen er skadet og appen har oppdaget den og ikke lar deg sende denne typen meldinger. Dette skjer også i tilfelle du sender dem og de høres veldig lavt eller med mye støy. For dette anbefaler vi deg å gå til eple støtte for å stille en diagnose.
Løsning på (nesten) alle problemer
Det er en drastisk løsning for praktisk talt alle feilene til WhatsApp og enhver annen app. Det er kanskje litt drastisk, men det er ideelt når du allerede har prøvd alt og ikke vet hva du skal gjøre: avinstaller og installer appen på nytt. Vi anbefaler selvfølgelig at du tidligere tar en sikkerhetskopi av chattene dine hvis du ønsker å kunne gjenopprette dem senere. For å gjøre dette, gå til selve appen og, i innstillingsfanen, gå til Innstillinger > Sikkerhetskopier nå.
Hvis du etter alt dette fortsatt ikke kan fikse det, anbefaler vi at du kontakter Apple eller WhatsApp-utviklerne selv.
