Potensialet til iPad øker kraftig takket være det store utvalget av tilbehør som vi kan bruke med denne enheten, hovedsakelig tastaturer. Denne kombinasjonen har fått mange brukere til å bytte ut den bærbare datamaskinen med en iPad og et tastatur. Frustrasjonen kan imidlertid være enorm når forbindelsen mellom de to ikke fungerer, så i dette innlegget vil vi fortelle deg hva du kan gjøre for å løse disse tilkoblingsproblemene mellom din iPad og tastaturet.
Grunnleggende kontroller du bør utføre
Først og fremst er det praktisk å utføre noen kontroller som vi kaller grunnleggende fordi de er ekstremt enkle. De sier at noen ganger er den mest åpenbare løsningen den beste, og det kan være tilfelle, så hvis du vil begynne å utelukke problemer med iPad og tastatur, bør du følge trinnene som vi vil diskutere i de neste avsnittene.
Først må du sikre forbindelsen mellom begge
Det virker egentlig dumt, men mange ganger bruker vi timer og timer på å lete etter en løsning når den er veldig enkel og er rett foran øynene våre. Sørg derfor for bluetooth-tilkobling med iPad er det viktig at tastaturet kobles til iPad på denne måten. For å gjøre dette, alt du trenger å gjøre er å følge trinnene nedenfor.
- Åpne Innstillinger-appen på iPaden.
- Trykk på Bluetooth.
- Sjekk at du har iPad-tilkoblingen aktivert.
- Sjekk at ved siden av tastaturet ser det ut som tilkoblet.
Hvis det er et tastatur som fungerer gjennom Smart Connector, Det må være den kontakten du må sørge for er i god stand både på nettbrettet og på kontakten til selve tastaturet. Og hvis det du bruker er en kablet tastatur , sjekk også at den er riktig tilkoblet, at den ikke er ødelagt, og prøv til og med å koble den til andre datamaskiner for å være sikker på at den fungerer riktig på disse. I tilfelle alt tilsynelatende er i orden og forbindelsen ser ut til å være etablert mellom de to enhetene, men det fortsatt ikke fungerer, er vår anbefaling at du kobler fra begge enhetene, både iPad og tastatur, og etter noen minutter går tilbake å matche dem.
Hvorfor kan det hjelpe å starte iPad på nytt?
Tilkoblingsproblemet kan ligge i tastaturet, men åpenbart også i iPaden. Sikkert ved mange anledninger har du lest og hørt at det å slå en datamaskin av og på kan løse problemene. Og ja, det kan virke absurd, men det er måten enheter starter alle prosessene på på nytt. På iPad kan det kjøres forskjellige prosesser i bakgrunnen som genererer feil, og det er grunnen til at denne tilkoblingsfeilen mellom Apple-nettbrettet og det tilsvarende tastaturet forårsakes.
Derfor er det å slå nettbrettet av og på et mer enn gyldig alternativ for å prøve å takle problemet med tastaturene. Det er lurt at det ikke er en enkel omstart, men at du slår den av manuelt og venter ca 15-30 sekunder når den er av og så slår den på igjen. Vi anbefaler til og med at du også slår av tastaturet hvis det har en slik mulighet og ikke slår det på igjen før iPaden er slått på igjen. På denne måten, som vi har nevnt før, vil du starte mange prosesser som utføres i bakgrunnen på nytt, og hvis det var en som fungerte unormalt, gjør du det igjen på riktig måte.
Det kan være et programvareproblem
Programvareoppdateringer er alltid fokusert, hvordan kan det være annerledes, for å forbedre funksjonen til enheter, men programvare, som er et produkt av menneskelig handling, er også gjenstand for feil. Derfor er det mulig at grunnen til at forbindelsen mellom iPad og tastaturet har sluttet å fungere er et resultat av en feil i programvaren som monterer iPad-en.
Hvis dette er ditt tilfelle, beklager vi å fortelle deg at det ikke er noen løsning du kan utføre for å løse situasjonen din, det eneste du kan gjøre er å vente på at Apple selv løser denne feilen med en ny programvareoppdatering . Av denne grunn, gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering og sjekk om det er en nyere oppdatering klar for nedlasting og installasjon. Men i tilfelle iPad-en din ikke er oppdatert til den nyeste versjonen tilgjengelig, er det du må gjøre å oppdatere den så snart som mulig, siden vanligvis hvis denne typen feil er utbredt i én versjon, løses de i den umiddelbart etterfølgende.
Andre ting å sjekke
Det er to andre aspekter som vi også anser som grunnleggende som må gjennomgås, selv om de ikke alltid er den beste løsningen eller nyttige. I alle fall, og når du opplever en funksjonsfeil, taper du ingenting ved å gjøre det vi forteller deg.
Renslighet er alltid veldig viktig
Et viktig poeng hvis du ønsker å holde enhetene i god stand og fungere godt over lengre tid, er hygienen deres. Og selvfølgelig, denne saken skulle ikke være et unntak. Mange iPad-tastaturer kobles til enheten ved hjelp av magnetiske kontakter, for eksempel Smart Keyboard eller Magic Keyboard. Derfor er det viktig at du sjekker at denne kontakten er helt ren uten noen form for flekker eller klebrig element.
For rengjøring Vi anbefaler selvfølgelig at unngå å bruke slipende væsker . Og selv med væsker som anbefales for rengjøring av elektroniske komponenter, er det viktig at du ikke overskrider mengden, siden å dyppe en mikrofiberklut litt og føre den over vil være nok til å la den være ren uten frykt for å skade den.
Gjenoppretting kan være et alternativ (eller ikke)
Går tilbake til mulige programvareproblemer, må det sies at formatering av iPad er den beste måten å bli kvitt dem alle på. Nå er dette en litt kjedelig løsning og ikke fordi det er komplisert eller tidkrevende, men fordi det kanskje ikke fungerer. Derfor, for å unngå større onder, ta en sikkerhetskopi på forhånd . Prøv deretter å gjenopprette via en datamaskin ved hjelp av iTunes eller Finder.
Hvis du ikke har muligheten til å koble iPad-en til en Mac eller PC, kan du gjenopprette fra Innstillinger > Generelt > Tilbakestill ved å trykke på Slett innhold og innstillinger. Nå er det viktige til slutt at når du konfigurerer nettbrettet igjen satt opp som en ny iPad uten å laste inn sikkerhetskopi, for å forhindre at mulige feil dukker opp igjen. Det skal bemerkes at noen data fortsatt vil beholdes hvis de er synkronisert med iCloud (kontakter, kalendere, bilder, notater, etc.).
Hva gjør du hvis du ikke har klart å løse det
På dette tidspunktet finner vi ut at kun en spesialist kan hjelpe deg. I dette tilfellet kan scenariene som vurderes variere avhengig av om tastaturet er fra Apple selv eller ikke, eller om det ikke er kjøpt gjennom den elektroniske Apple Store eller en fysisk Apple Store. Hvis dette er ditt tilfelle, er det normalt at Apple først bekrefter at problemet ikke kommer fra iPad, og deretter sjekke statusen til tastaturet.
I tilfelle det er tastaturet som feiler og også har garanti , det mest normale er at selskapet vil endre det for deg uten ekstra kostnad etter å ha bekreftet at det ikke er et problem som skyldes misbruk. Hvis tastaturet ikke er fra selskapet, bør du kontakte den tilsvarende tekniske støtten til merket eller butikken der du kjøpte det for å sende dem problemet ditt og få dem til å foreslå en løsning.
I tilfelle det er iPad som feiler, vil Apple opptre på samme måte som med tastaturet, og gi deg muligheten til å erstatte det med et fullt funksjonelt uten ekstra kostnad (så lenge det er dekket av garantien) . Husk at du kan be om en avtale via nettsiden deres (i Support-fanen) eller gjennom Support-appen som er tilgjengelig i App Store på selve iPad.
Til slutt, hvis det er iPad-en som feiler og dessuten er under garanti, vil Apple vanligvis bytte den ut med en ny, men hvis den ikke er under garanti, etter å ha studert kostnadene for reparasjonen, vil de fortelle deg hva ting du må betale i tilfelle du ønsker å reparere enheten. Det er imidlertid mulig at stedet der du bor er det ingen mulighet for å gå til en Apple Store siden du ikke har en i nærheten. I dette tilfellet kan du perfekt administrere hele prosessen online, eller du kan til og med gå til en SAT, det vil si et teknisk servicesenter autorisert av Cupertino-selskapet selv.
For praktiske formål tilbyr SAT de samme garantiene og kvaliteten på teknisk service som en Apple Store, faktisk er fagfolkene deres like kvalifiserte. Det er det beste alternativet til en Apple Store, siden tjenesten vil være praktisk talt den samme, spesielt med tanke på at du ikke kan gå til en fysisk Apple-butikk.
