Sammen med lanseringen av den nye iPhone 12 har Apple også gitt ut nye deksler som er kompatible med disse enhetene, ja, de er ikke deksler til iPhone 13 Pro , siden disse ikke er kompatible med de til 12 Pro. Det har åpenbart vært mange brukere som allerede har valgt å få tak i disse dekselene for å få sin nye iPhone fullstendig beskyttet. Men dessverre har ikke disse sakene vært ute av kritikk siden enkelte brukere har rapportert om problemer i utformingen av disse som er uforståelige.
iPhone 12-deksler kommer uten lydhull
Det har vært gjennom to Reddit-tråder hvor brukere har delt bilder av sine nye covers, hvor man kan se at noe mangler. Konkret er problemet i nedre del av disse hvor høyttalerhull ikke funnet . For at det ikke skal oppstå problemer med lydutgangen når iPhone ligger i et etui, er det alltid små hull ved siden av ladeporten. Ved denne anledningen har disse brukerne sett at disse dekslene har kommet defekte uten disse hullene.
Dette er åpenbart et alvorlig problem. Som vi har nevnt ovenfor når du bruker et deksel på iPhone som dekker lydutgangen når du lytter til musikk eller foretar en håndfri samtale s opplevelsen vil være svært ineffektiv . Dette er det samme som skjer hvis du får en iPhone akkurat nå og legger hånden på bunnen mens en video spilles av. Det vil selvsagt ikke høres like bra ut når du ikke har hånden på høyttalerne.
Gjennom hele tråden på Reddit er saken tydelig sett fra ulike synsvinkler. Slik sett kan man tydelig se at nettopp disse dekslene er defekte på fabrikken og er ikke skjult på noen måte av selve dekselets farge.
Erstattet av Apple
En av disse kundene kontaktet kundeservice for å få en forklaring. Assistenten som assisterte ham uttalte at en sak aldri skulle ha hull for høyttalere. Dette gir åpenbart ingen mening, og det er ikke riktig siden Apple-deksler inkluderer denne typen utgang for høyttalerne og også i dekselet til iPhone 12. Mange andre brukere har også fått dekselet sitt hjem kjøpt fra Apple Store Y Den har kommet perfekt med de tilsvarende hullene .
I tilfelle du selv mottar et etui som ikke har disse lydutgangene, kan du alltid be om en erstatning. du bare må kontakt Apples kundestøtte eller besøk en Apple Store for å avsløre problemet ditt. De vil umiddelbart lage en erstatning for å gi deg et helt nytt deksel. Årsaken er at de nye Apple-dekslene har et design i denne forstand identisk med resten av modellene. Og det er logisk, siden inntil dekslene kan klare seg uten disse hullene uten å ofre lydkvaliteten, må de forbli tilstede.
