Det er flere feil som iTunes kan ha på Mac- og Windows-datamaskiner, og selv om de kan virke komplekse å løse, er sannheten at de vanligvis er ganske vanlige og enkle å løse. I dette innlegget forteller vi deg hva hovedårsakene til disse feilene er og hvordan du kan fikse dem.
Slik kan du fikse disse vanlige feilene
Den vanligste på Mac
Den første feilen du kan støte på på din Mac er det iTunes-versjonen støttes ikke med din versjon av operativsystemet. Derfor er det lurt at du går til App Store og ser etter en eventuell ny versjon av den som du kan installere på datamaskinen.
Det er også mulig det iTunes er ikke lenger på din versjon av macOS og det er at fra '10.15' (Catalina) og utover, har denne programvaren forsvunnet for å nå være i forskjellige apper (Musikk, TV, Podcast og Finder). I alle fall er det tilrådelig at du også faktiske macOS til den nyeste versjonen som datamaskinen din kan støtte.
På Windows bør du sjekke dette
Som vi nevnte tidligere for Mac, er det mulig at din Windows-PC har en gammel versjon av iTunes eller at den ikke støttes direkte av datamaskinen. Det anbefales i alle fall slett den og installer den på nytt. For å gjøre dette anbefaler vi at du alltid laster det ned fra det offisielle Apple-nettstedet, hvor du også kan sjekke hvilken versjon av Windows og PC-typer dette programmet er kompatibelt med.
På begge operativsystemene
Til slutt ligger de vanligste problemene med dette programmet i begge systemene, både macOS og Windows. Hvis det som skjer er det iTunes gjenkjenner ikke iPhone eller andre enheter, anbefales det at du sjekker tilkoblingsportene, både på selve utstyret og på datamaskinen. Det er til og med tilrådelig at du starter begge på nytt for å tilbakestille alle bakgrunnsprosesser.
En også svært hyppig årsak til iTunes-feil er det dato og klokkeslett er ikke riktig selv i noen få minutter. Hvis du ikke har disse alternativene automatisk konfigurert eller til og med med de er det ingen nøyaktighet, anbefaler vi deg å konfigurere det manuelt og på denne måten skapes ikke konflikter med Apple-programvare.
Det bør du også sørge for iTunes er tilgjengelig i din region , siden det er noen områder der det ikke fungerer. Og, selvfølgelig, en annen vanlig og svært relevant årsak er at du har en dårlig internettforbindelse og til og med det du ikke har, så du bør alltid sjekke at du har et godt internett for å kunne få tilgang til nettinnholdet på plattformen.
Å kontakte Apple kan være et alternativ
Hvis problemet ditt er utenfor det vanligste og du ikke finner løsningen, kontakt Apple er alltid et godt alternativ. En spesialist vil være i stand til å ivareta forespørselen din og hjelpe deg med å løse problemet slik at du kan gå tilbake til å bruke iTunes på vanlig måte, uansett om du bruker en merkevaredatamaskin eller en PC med Microsoft-operativsystemet.
