Uansett hvor mange funksjoner en iPhone har, er det til syvende og sist en telefon hvis hovedfunksjon opprinnelig er å kunne ringe og motta anrop. Hvis du opplever noen form for problemer eller feil når du foretar disse samtalene på iPhone, ikke bekymre deg, for gjennom denne artikkelen vil vi prøve å hjelpe deg med å løse problemet.
Programvarejusteringer som kan fikse det
Operativsystemet til iPhone, enten på grunn av en feil i det eller en dårlig justering fra din side, kan spille deg et puss. Det er visse tilbakestillinger du kan utføre på iPhone-enheten din for å sjekke om samtalene fungerer på telefonen igjen. Noen av dem vil også løse andre mulige problemer som kan dukke opp i terminalen i tillegg til de som allerede er kjent.
Sjekk iPhone-lyden
Hvor overraskende det kan virke, er en av hovedårsakene til at vi ikke legger merke til at vi blir oppringt at volumet er for lavt og til og med er slått av. Derfor er det første du bør gjøre å gå til Innstillinger > Lyd og vibrasjon . I denne delen kan du sjekke alt relatert til volumet på enheten når de ringer deg. Du kan dra nytte av øyeblikket og sjekke ringetonen du har valgt for å vite nøyaktig hvilken tone du har konfigurert og ikke gå deg vill når de ringer deg og du tror det er noen andre.
En annen ting du bør være oppmerksom på er iphone-bytter plassert på venstre side av enheten. Hvis dette er aktivert vil du se det i oransje og det vil bety at iPhone er satt på lydløs eller i vibrasjonsmodus (avhengig av hva du har konfigurert). Derfor kan det være en annen grunn til at du ikke vet når du mottar anrop, til tross for at de faktisk når enheten din.
Prøv å starte smarttelefonen på nytt
Før du analyserer noen form for problem, så absurd som det kan virke, prøv slå iPhone på og av . Det anbefales at når den er slått av, settes den på pause i minst 15 sekunder til du slår den på igjen. Denne handlingen, som virker til og med latterlig, har en relevant betydning i det faktum at det er den eneste måten å eliminere bakgrunnsprosesser som har blitt stående og som kan føre til alle slags feil, inkludert samtaler.
Det skal bemerkes at etter at du har slått på iPhone, må du angi sikkerhetskoden og PIN-koden til SIM-kortet. Derfor anbefales det at du husker det eller har tilgang til et notat der du har skrevet det ned hvis du har dårlig hukommelse, siden det kan være dette andre problemet som legges til det med samtalene og løsningen ville ende opp være verre enn sykdommen. Når du slår den på igjen, spør en venn eller et familiemedlem om å ringe deg for å sjekke om problemet er løst.
Er restaurering et godt alternativ?
Tidligere snakket vi om iPhone-tilbakestilling som en løsning på mange programvareproblemer. Vel, den definitive løsningen på ethvert problem av denne art er å gjenopprette iPhone fullstendig og til og med konfigurere den uten sikkerhetskopi som om den var ny. Men på dette tidspunktet tror vi ikke at dette kan være problemet. Hvis du vil være helt rolig, kan du formatere enheten for å være sikker, selv om vi insisterer på at det er sannsynlig at det ikke blir fikset på denne måten.
Mulige hendelser på grunn av operatøren din
Mobiloperatøren din kan være den skyldige at du har problemer med å motta eller foreta anrop. Det kan være en spesifikk feil som løses uten at du trenger å gjøre noe, eller du må til og med kontakte dem for å overføre hendelsen, noen ganger må du konfigurere noen parameter i innstillingene.
Vær mistenksom hvis du har lav dekning
En av de vanligste årsakene til å oppleve problemer med samtaler på en iPhone og enhver annen mobil er dekning. Hvis du er i et område med lav dekning, er det stor sannsynlighet for at du vil oppleve alvorlige problemer med å høre samtalepartneren din og at han vil høre deg. Selv i de verste tilfellene kunne du direkte ikke være i stand til å ringe eller motta anropet. Du kan sjekke dekningsnivået til din iPhone ved å se på stolpene øverst. Det er fire av dem, og hvis begge er fulle betyr det at du har maksimal dekning, mens hvis den faller betyr det det motsatte, og det kan til og med være et annet signal som gjenspeiler problemet.
Det bør du også ta hensyn til kanskje problemet ikke er ditt . Hvis du opplever problemer med å motta anrop fra en bestemt person, er det mulig at den som har disse dekningssviktene eller en annen er ham. Derfor anbefaler vi at du prøver å ringe eller prøve å motta anrop fra andre for å være hundre prosent sikker på at det er din iPhone som skaper problemer.
Når er internettsamtaler
I dag ringes ikke bare på tradisjonell måte, men også via internett. Enten det er med FaceTime eller en annen lignende ringetjeneste, kan du oppleve lignende problemer som klassiske samtaler. Også i dette tilfellet påvirker dekningen av datanettverket eller signal WiFi og det er at hvis dette ikke er bra, kan du bli incommunicado i denne forstand.
Men sjekk at du har en god internettforbindelse og at du har brukt opp prisen hvis du har mobildata. Du kan også enkelt foreta en internetthastighetstest for å sjekke den og ha litt informasjon å gi til telefonoperatøren din hvis du bestemmer deg for å ringe dem for å rapportere hendelsen.
Mangel på balanse eller andre problemer
Hvis du har forhåndsbetalt takst på SIM-kortet ditt, er det svært viktig å være klar over om det er en saldo igjen på linjen eller ikke. Telefonsamtaler har en kostnad som forbrukes av denne satsen, og når den går tom eller det ikke er nok penger, tillater det ikke å ringe. Faktisk er det selskaper som blokkerer innkommende anrop hvis du ikke lader saldoen innen en viss tid, så til slutt kan dette problemet utvides til både å ringe og motta anrop.
Har du kontrakt med telefonoperatøren din, kan det også oppstå en annen rekke problemer på grunn av manglende betaling og lignende. Sørg for at du er oppdatert med betalingene dine, og hvis du er i tvil, kontakt kundeservice slik at de kan sjekke om linjen din er i riktig tilstand. I de fleste av disse tilfellene anbefaler vi å kontakte selskapet som tilbyr denne tjenesten, fordi det til syvende og sist er de som har de beste midlene til å sjekke problemene og havariene.
Feil knyttet til selve telefonen og dens komponenter
Når du har utelukket problemer på grunn av enhetens programvare eller et problem med operatøren din, må du tenke på at enheten kan bli skadet. I de fleste tilfeller hvor maskinvareproblemer oppstår, er feilene ikke bare i samtaler, men også i andre daglige handlinger. Det er derfor hvis du opplever en annen feil, kan det være relatert til det.
Problemer med høyttaler eller mikrofon
Hvis du kan ringe og motta anrop perfekt, men problemet er at du ikke hører godt eller du ikke hører den andre personen, er det mulig at mikrofonen og høyttaleren din er defekt. Det første vi anbefaler deg å gjøre er å forsikre deg om at det ikke er den andre personens problem, noe du kan sjekke perfekt ved å spille inn et talenotat og lytte til det senere.
Hvis du bekrefter at det er problemet ditt, er det mulig at høyttaler- og mikrofonhullene er tilstoppet av skitt, som ikke har en løsning innen rekkevidde eller i det minste ikke anbefales. Derfor, i dette tilfellet og i tilfelle av tvil om integriteten til disse elementene, er det mest tilrådelig at du gjør en avtale med Apple eller en teknisk støtte autorisert av merket, slik at det er de som bekrefter det med spesialverktøy og i tilfelle det er skitt, kan de rense det. I alle fall, se det siste punktet i denne artikkelen.
SIM-kortet ditt kan være skadet
SIM-kortet er vanligvis ikke utsatt for mange problemer, siden det alltid er beskyttet inne i enheten. Imidlertid er det mulig at kortet i løpet av årene har motstått og brikken den inneholder begynner å svikte. Selv om de vanligste feilene i disse tilfellene vil være at iPhone ikke gjenkjenner kortet, er sannheten at det også kan forårsake denne typen problemer når du ringer eller mottar anrop. Trekk ut SIM-skuffen og undersøk den for å finne ut om den er i god stand. Hvis ikke, kan du be om et duplikat fra telefonselskapet ditt, som i de fleste tilfeller er gratis.
