Selv om det ikke er det vanligste, kan det oppstå situasjoner der du har problemer med å slå av Mac-en. Enten fordi det dukker opp meldinger som forhindrer det eller fordi datamaskinen ikke slår seg helt av til tross for at skjermen er slått av. I dette innlegget vil vi fortelle deg hvordan du kan fikse disse problemene slik at de ikke dukker opp igjen.
Mest effektive løsninger for å fikse problemet
I de følgende delene presenterer vi hovedårsakene til at Mac-en din kan ha problemer med å slå av, samt deres respektive løsninger. De er de vanligste vi kan finne, og du vil se at prosedyrene som skal følges faktisk er veldig enkle.
lukk alle apper
Den vanligste årsaken til at en Mac kanskje ikke slår seg av til tross for at han får beskjed om det, er fordi det er det åpne prosesser som forhindrer nedstenging. Den beste måten å gjøre dette på er å lukke applikasjonene, men noen ganger er det ikke nok å trykke på den tilsvarende røde knappen øverst til venstre i vinduene, siden de på den måten ikke lukkes helt.
Det vi anbefaler deg å gjøre er kraft tett av dem alle, og for dette må du bare følge disse trinnene:
- Klikk på Apple-logoen øverst til venstre.
- Klikk Tving avslutning.
- Velg appen du vil lukke.
- Klikk Tving avslutning.
Du må gjenta denne prosessen med hver av applikasjonene eller velge dem alle samtidig.
Sjekk aktivitetsmonitoren
Det er tider når noen programmer, til tross for at de ikke vises som åpne og ikke en gang er i Force Quit-menyen nevnt ovenfor, har noen åpne. bakgrunnsprosesser kjører . Derfor må du lukke dem fra Activity Monitor.
For å åpne denne skjermen trykker du bare på Kommando- og mellomromstastene for å åpne søkemotoren og skrive Activity Monitor der. Når den åpnes, gå til Memory-fanen, finn applikasjonene som tar opp RAM-plass og velg dem og klikk deretter på den X-formede knappen som vises i den øvre linjen i vinduet.
Prøv å starte på nytt i stedet for å slå av
Det kan virke som en litt absurd løsning, men det er mange ganger det fungerer. I stedet for å prøve å slå den av på vanlig måte, prøv å trykke på Restart-knappen. Når dette er gjort, hvis du klarer å få det til å fungere, kan du prøve å slå av Mac-en når den slår seg på igjen. Forklaringen på at dette kan fungere eksisterer egentlig ikke, siden det rett og slett kan være en programvarefeil.
Hvis den ikke slår seg helt av
Det er tider når Mac-en faktisk ikke er slått av, selv om Mac-en ser ut til å være av. Dette kan du vite hvis utstyret har vært av en stund og til tross for dette fortsetter å ha høy temperatur. Også hvis du hører fansen på eller plata spilles. Det er ikke vanlig at dette skjer, men hvis du er i denne situasjonen er det sannsynligvis på grunn av en programvarefeil.
Det vi anbefaler at du gjør i dette tilfellet er å berøre en hvilken som helst tast og til og med prøve å trykke på strømknappen, og hvis den er aktivert, fortsett å slå den av igjen. Hvis Mac-en ikke slår seg på eller fortsatt ikke slår seg helt av, anbefales det at du prøver å holde strømknappen nede i flere sekunder til den slår seg helt av og til og med fjerne strømmen hvis det ikke er en MacBook, noe som fungerer takket være til batteriet og ikke direkte til strømmen.
Hva du skal gjøre hvis dette skjer deg regelmessig
Uansett om det skjer deg ofte eller om du har klart å løse feilen og det har vært punktlig, er det en rekke anbefalinger du alltid bør huske på for å unngå alle slags problemer på datamaskinen. Vi forteller deg nedenfor.
Hold den alltid oppdatert
Hvor absurd det enn høres ut, er det mange tilsynelatende maskinvarefeil som faktisk skyldes programvare. Derfor anbefales det at du alltid har den nyeste versjonen av macOS installert på datamaskinen. Hvis Mac-en din allerede er litt gammel og ikke vil oppdatere til nyere versjoner, kan det være en ventende tilleggsoppdatering som løser problemene dine.
For å sjekke at det ikke er noen ventende oppdatering, må du gå til Systemvalg> Programvareoppdatering. Hvis du har en versjon før macOS Mojave, må du kanskje åpne App Store og gå til fanen Oppdateringer for å finne den nyeste versjonen som er kompatibel med datamaskinen din. Husk at du må ha en internettforbindelse for å laste dem ned.
Gjenoppretter operativsystemet
Dette er den kjedeligste løsningen av alle fordi den krever at du formaterer stasjonen fullstendig, og selv om dataene som er synkronisert med iCloud forblir, må du til slutt konfigurere alle innstillingene på nytt, installere applikasjonene du hadde osv. Imidlertid er det mest effektive løsningen på programvareproblemer .
Og ja, det er tilrådelig at du ikke laster inn noen sikkerhetskopi når du formaterer enheten. Grunnen til dette er at det er mulig at det er en søppelfil som genererer problemet og denne har blitt lagret i kopien, så til slutt ville du laste inn problemet igjen og du ville ikke ha løst noe, i tillegg å ha mistet en verdifull tid.
Gå til Apple hvis problemene ikke stopper
Teknisk støtte, enten det er Apple offisielt eller en SAT, er den som best kan hjelpe deg med å løse problemer med enheten din. Hvem vet om datamaskinen din har en fabrikkfeil som gjør at den har problemer med å slå seg av. Alt dette kan verifiseres av spesialister, og tilbyr deg den beste løsningen og overlater den endelige avgjørelsen i dine hender uten noen forpliktelse.
Husk at du kan be om teknisk assistanse fra det offisielle Apple-nettstedet, fra støtteapplikasjonen tilgjengelig på iPhone og iPad, samt fra telefonnummeret 900 150 503 (gratis i Spania). Du kan til og med fysisk gå til en Apple Store, selv om det ikke garanterer at det vil være tilgjengelige avtaler for den dagen, og at de vil være i stand til å møte deg.
